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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

unoxaesorea, con domicilio social en C.C. Santa Cruz, Local 12 Urb. Anaza, 38109 Santa María del Mar, Santa Cruz de Tenerife, España, se compromete a proteger su privacidad y cumplir con la normativa española y europea de protección de datos.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría en presupuestos departamentales. Nuestro enfoque se centra en la transparencia y el control que usted tiene sobre sus datos personales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente y datos que se generan automáticamente durante su interacción con nuestros servicios:

  • Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
  • Datos financieros relacionados con presupuestos departamentales (únicamente con su consentimiento explícito)
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

  • Consentimiento explícito para comunicaciones comerciales y análisis de presupuestos
  • Ejecución de contrato para la prestación de servicios de consultoría
  • Interés legítimo para mejora de servicios y análisis estadísticos
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos:

Finalidad Base Legal Conservación
Prestación de servicios de consultoría Ejecución de contrato Durante la relación contractual + 6 años
Comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta retirada del consentimiento
Análisis estadísticos Interés legítimo 24 meses

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
  • Con asesores fiscales y jurídicos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales
  • Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Con su consentimiento explícito para finalidades específicas

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea y cumplen con los estándares de protección de datos del RGPD.

Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico help@unoxaesorea.world. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Sistemas de autenticación de múltiples factores
  • Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
  • Auditorías periódicas de seguridad
  • Acceso limitado a datos personales por parte del personal autorizado
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas:

  • Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato más 6 años (obligaciones fiscales)
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
  • Datos de navegación: 24 meses máximo
  • Datos de contacto: 2 años desde el último contacto

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

Transferencias Internacionales

Todos nuestros servicios y proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente:

  • A países que cuenten con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Con garantías apropiadas y derechos exigibles para los interesados

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

  • Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies analíticas: Para análisis estadísticos del uso del sitio
  • Cookies de personalización: Para adaptar el contenido a sus preferencias

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se envíen cookies. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos inmediatamente para proceder a su eliminación.

Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Las modificaciones se comunicarán mediante:

  • Publicación de la nueva versión en nuestro sitio web
  • Notificación por correo electrónico cuando los cambios sean sustanciales
  • Período de gracia de 30 días para adaptarse a los cambios

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Correo electrónico: help@unoxaesorea.world

Teléfono: +34 635 707 882

Dirección: C.C. Santa Cruz, Local 12 Urb. Anaza, 38109 Santa María del Mar, Santa Cruz de Tenerife, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa.